根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬進(jìn)行移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)及配套硬件采購，現(xiàn)進(jìn)行市場調(diào)研，歡迎各符合條件的供應(yīng)商報(bào)名（聲明：本公告所述的功能及參數(shù)無任何針對(duì)性、傾向性和排他性，因市場了解的局限性，可能存在某些不足，僅作為我院市場調(diào)研參考所用）。

一、項(xiàng)目內(nèi)容：

二、項(xiàng)目背景：

（一）政策指導(dǎo)

在信息化的浪潮的推動(dòng)下，數(shù)字化、信息化、系統(tǒng)化已成為現(xiàn)代護(hù)理的必然要求，國家非常重視醫(yī)院護(hù)理信息化建設(shè)。

國家衛(wèi)生健康委2022年4月29日印發(fā)的《全國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2025年）》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2022〕15號(hào)）要求，充分借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息化技術(shù)，結(jié)合發(fā)展智慧醫(yī)院和“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”等要求，著力加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)。利用信息化手段，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，為患者提供便捷、高效的護(hù)理服務(wù)。優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，提高臨床護(hù)理工作效率，降低護(hù)士不必要的工作負(fù)荷。建立基于問題和需求為導(dǎo)向，具備護(hù)士人力調(diào)配、崗位培訓(xùn)、績效考核、質(zhì)量改進(jìn)、學(xué)科建設(shè)等功能的護(hù)理管理系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、精細(xì)化。

國家衛(wèi)生健康委辦公廳2020年9月2日印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理工作的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔2020〕11號(hào)）要求，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照有關(guān)要求推進(jìn)信息化建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展智慧醫(yī)院,大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)，推動(dòng)信息技術(shù)與護(hù)理工作深度融合。借助信息化手段積極優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程和服務(wù)模式，提高護(hù)理工作效率，減輕護(hù)士工作負(fù)荷，保障護(hù)理質(zhì)量安全。以問題和需求為導(dǎo)向，逐步建立具備護(hù)理業(yè)務(wù)運(yùn)行、護(hù)士人力調(diào)配、崗位培訓(xùn)、績效考核、質(zhì)量改進(jìn)等功能的護(hù)理管理平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理管理的科學(xué)化、精細(xì)化提供信息技術(shù)支撐。

國家衛(wèi)生健康委等十一部門2018年6月21日印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)促進(jìn)護(hù)理服務(wù)業(yè)改革與發(fā)展指導(dǎo)意見的通知》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2018〕20號(hào)）要求，借助5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊等信息技術(shù)的快速發(fā)展，大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)，積極優(yōu)化護(hù)理流程，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，提高護(hù)理效率和管理效能。推動(dòng)護(hù)理領(lǐng)域生活服務(wù)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，改進(jìn)服務(wù)流程，積極發(fā)展智慧健康護(hù)理等新型業(yè)態(tài)。

（二）評(píng)級(jí)要求

近年來，國家衛(wèi)健委針對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)相繼出臺(tái)了電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)、醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評(píng)、醫(yī)院智慧服務(wù)評(píng)價(jià)、醫(yī)院智慧管理評(píng)價(jià)等評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及要求，對(duì)移動(dòng)護(hù)理、護(hù)理管理等內(nèi)容的建設(shè)均有明確要求。智慧護(hù)理信息化作為醫(yī)院信息化評(píng)級(jí)中的重要評(píng)審指標(biāo)內(nèi)容，對(duì)醫(yī)院的信息化評(píng)級(jí)提升具有重要意義。另外，根據(jù)2020年12月28日國家衛(wèi)生健康委印發(fā)《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2020年版）》，對(duì)護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)也有明確的要求。

（三）需求驅(qū)動(dòng)

醫(yī)院目前已建成完善的護(hù)士工作站系統(tǒng)，但是仍然沒有建設(shè)移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)，護(hù)士工作的開展嚴(yán)重依賴辦公室的電腦，具有很大的局限性。另外，部分護(hù)理表單仍然采用紙質(zhì)文檔記錄，無法實(shí)現(xiàn)床邊錄入，需要二次轉(zhuǎn)抄效率低下且容易出錯(cuò)，紙質(zhì)文檔的歸檔和存儲(chǔ)較為繁瑣。護(hù)士過多承擔(dān)治療角色，導(dǎo)致評(píng)估、監(jiān)測、教育功能的發(fā)揮非常有限，處理醫(yī)囑、取藥、配藥、護(hù)理記錄等間接護(hù)理工作占據(jù)了護(hù)士大量的工作時(shí)間和精力，大大減少了護(hù)士的健康教育、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理等直接護(hù)理時(shí)間。不僅影響患者服務(wù)滿意度，更影響護(hù)士的工作積極性，也不利于護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長無法很好的掌握全院、全科護(hù)理工作動(dòng)態(tài)，不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)過程中的問題，及時(shí)處理。護(hù)理質(zhì)量管理缺乏有效的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)支撐，導(dǎo)致決策不夠高效科學(xué)。

三、功能需求：移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)及配套硬件采購項(xiàng)目調(diào)研公告

四、供應(yīng)商資格條件

1. 公司無不良信用記錄。

2. 具備軟件開發(fā)資質(zhì)。

3. 有三甲醫(yī)院實(shí)施案例。

五、實(shí)施和售后服務(wù)要求

1.實(shí)施工期

合同簽訂后180天內(nèi)完成項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收。

2.售后服務(wù)

軟件提供1年原廠免費(fèi)售后維護(hù)服務(wù)，硬件提供3年原廠免費(fèi)售后維護(hù)服務(wù)。

免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，原有軟件模塊功能均享受免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，硬件享受免費(fèi)上門維修、更換配件服務(wù)；質(zhì)量保證期滿后提供終身有償維護(hù)，優(yōu)惠提供零配件。

免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，需要到醫(yī)院進(jìn)行定期巡檢，每個(gè)季度一次，每次做好記錄并提供巡檢報(bào)告。

軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障無法使用時(shí)，應(yīng)1小時(shí)以內(nèi)電話響應(yīng)并遠(yuǎn)程處理，24小時(shí)或以內(nèi)人員到現(xiàn)場或解決問題。

硬件設(shè)備出現(xiàn)故障無法使用時(shí)，應(yīng)1小時(shí)以內(nèi)電話響應(yīng)并遠(yuǎn)程處理，如設(shè)備需返廠維修的，應(yīng)在維修期間提供備用機(jī)供醫(yī)院使用，保障業(yè)務(wù)不受影響。

六、網(wǎng)上報(bào)名

1.報(bào)名時(shí)間：2022年10月17日17:00前。

2.報(bào)名方式：郵箱報(bào)名。

郵箱報(bào)名格式：郵件標(biāo)題為“公司+項(xiàng)目名稱報(bào)名資料”；報(bào)名信息以附件發(fā)送，附件1報(bào)名資料（“公司+項(xiàng)目名稱報(bào)名資料”命名，PDF文件）發(fā)至郵箱（郵箱地址：3041676245@qq.com），收到報(bào)名材料后相關(guān)工作人員會(huì)以郵件形式回復(fù)。

3. 提供資料：服務(wù)方案、報(bào)價(jià)方案、符合供應(yīng)商條件的佐證材料。

?特別聲明：供應(yīng)商所提供的方案及報(bào)價(jià)需響應(yīng)上述需求要點(diǎn)，如后續(xù)考察過程中發(fā)現(xiàn)有無法響應(yīng)的情況，則視為供應(yīng)商失信，將列入醫(yī)院供應(yīng)商黑名單。

七、聯(lián)系信息

1.采購人信息

名稱：中山火炬開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院

地址： 中山市火炬開發(fā)區(qū)逸仙路123號(hào)

聯(lián)系人： 彭小姐

聯(lián)系方式： 0760-28106161

如對(duì)本公告內(nèi)容有異議，請(qǐng)?jiān)谠u(píng)審會(huì)議開始之前以書面方式提出，逾期不予受理。

中山火炬開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院

2022年10月10日