根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展需要，擬進行移動護理系統(tǒng)及配套硬件采購，現(xiàn)進行市場調(diào)研，歡迎各符合條件的供應商報名（聲明：本公告所述的功能及參數(shù)無任何針對性、傾向性和排他性，因市場了解的局限性，可能存在某些不足，僅作為我院市場調(diào)研參考所用）。

一、項目內(nèi)容：

二、項目背景：

（一）政策指導

在信息化的浪潮的推動下，數(shù)字化、信息化、系統(tǒng)化已成為現(xiàn)代護理的必然要求，國家非常重視醫(yī)院護理信息化建設。

國家衛(wèi)生健康委2022年4月29日印發(fā)的《全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2025年）》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2022〕15號）要求，充分借助云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和移動互聯(lián)網(wǎng)等信息化技術，結合發(fā)展智慧醫(yī)院和“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”等要求，著力加強護理信息化建設。利用信息化手段，創(chuàng)新護理服務模式，為患者提供便捷、高效的護理服務。優(yōu)化護理服務流程，提高臨床護理工作效率，降低護士不必要的工作負荷。建立基于問題和需求為導向，具備護士人力調(diào)配、崗位培訓、績效考核、質(zhì)量改進、學科建設等功能的護理管理系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)護理管理的現(xiàn)代化、科學化、精細化。

國家衛(wèi)生健康委辦公廳2020年9月2日印發(fā)的《關于進一步加強醫(yī)療機構護理工作的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔2020〕11號）要求，醫(yī)療機構要按照有關要求推進信息化建設和創(chuàng)新發(fā)展智慧醫(yī)院,大力推進護理信息化建設，推動信息技術與護理工作深度融合。借助信息化手段積極優(yōu)化護理服務流程和服務模式，提高護理工作效率，減輕護士工作負荷，保障護理質(zhì)量安全。以問題和需求為導向，逐步建立具備護理業(yè)務運行、護士人力調(diào)配、崗位培訓、績效考核、質(zhì)量改進等功能的護理管理平臺，為實現(xiàn)醫(yī)療機構護理管理的科學化、精細化提供信息技術支撐。

國家衛(wèi)生健康委等十一部門2018年6月21日印發(fā)的《關于印發(fā)促進護理服務業(yè)改革與發(fā)展指導意見的通知》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2018〕20號）要求，借助5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)和移動通訊等信息技術的快速發(fā)展，大力推進護理信息化建設，積極優(yōu)化護理流程，創(chuàng)新護理服務模式，提高護理效率和管理效能。推動護理領域生活服務業(yè)態(tài)創(chuàng)新，改進服務流程，積極發(fā)展智慧健康護理等新型業(yè)態(tài)。

（二）評級要求

近年來，國家衛(wèi)健委針對醫(yī)院信息化建設相繼出臺了電子病歷系統(tǒng)應用水平分級評價、醫(yī)院信息互聯(lián)互通標準化成熟度測評、醫(yī)院智慧服務評價、醫(yī)院智慧管理評價等評級標準及要求，對移動護理、護理管理等內(nèi)容的建設均有明確要求。智慧護理信息化作為醫(yī)院信息化評級中的重要評審指標內(nèi)容，對醫(yī)院的信息化評級提升具有重要意義。另外，根據(jù)2020年12月28日國家衛(wèi)生健康委印發(fā)《三級醫(yī)院評審標準（2020年版）》，對護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進也有明確的要求。

（三）需求驅(qū)動

醫(yī)院目前已建成完善的護士工作站系統(tǒng)，但是仍然沒有建設移動護理系統(tǒng)，護士工作的開展嚴重依賴辦公室的電腦，具有很大的局限性。另外，部分護理表單仍然采用紙質(zhì)文檔記錄，無法實現(xiàn)床邊錄入，需要二次轉(zhuǎn)抄效率低下且容易出錯，紙質(zhì)文檔的歸檔和存儲較為繁瑣。護士過多承擔治療角色，導致評估、監(jiān)測、教育功能的發(fā)揮非常有限，處理醫(yī)囑、取藥、配藥、護理記錄等間接護理工作占據(jù)了護士大量的工作時間和精力，大大減少了護士的健康教育、病情觀察、基礎護理等直接護理時間。不僅影響患者服務滿意度，更影響護士的工作積極性，也不利于護理學科的發(fā)展。護理部、病區(qū)護士長無法很好的掌握全院、全科護理工作動態(tài)，不能夠及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療護理服務過程中的問題，及時處理。護理質(zhì)量管理缺乏有效的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)支撐，導致決策不夠高效科學。

三、功能需求：移動護理系統(tǒng)及配套硬件采購項目調(diào)研公告

四、供應商資格條件

1. 公司無不良信用記錄。

2. 具備軟件開發(fā)資質(zhì)。

3. 有三甲醫(yī)院實施案例。

五、實施和售后服務要求

1.實施工期

合同簽訂后180天內(nèi)完成項目實施和驗收。

2.售后服務

軟件提供1年原廠免費售后維護服務，硬件提供3年原廠免費售后維護服務。

免費維護期內(nèi)，原有軟件模塊功能均享受免費升級服務，硬件享受免費上門維修、更換配件服務；質(zhì)量保證期滿后提供終身有償維護，優(yōu)惠提供零配件。

免費維護期內(nèi)，需要到醫(yī)院進行定期巡檢，每個季度一次，每次做好記錄并提供巡檢報告。

軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障無法使用時，應1小時以內(nèi)電話響應并遠程處理，24小時或以內(nèi)人員到現(xiàn)場或解決問題。

硬件設備出現(xiàn)故障無法使用時，應1小時以內(nèi)電話響應并遠程處理，如設備需返廠維修的，應在維修期間提供備用機供醫(yī)院使用，保障業(yè)務不受影響。

六、網(wǎng)上報名

1.報名時間：2022年10月17日17:00前。

2.報名方式：郵箱報名。

郵箱報名格式：郵件標題為“公司+項目名稱報名資料”；報名信息以附件發(fā)送，附件1報名資料（“公司+項目名稱報名資料”命名，PDF文件）發(fā)至郵箱（郵箱地址：3041676245@qq.com），收到報名材料后相關工作人員會以郵件形式回復。

3. 提供資料：服務方案、報價方案、符合供應商條件的佐證材料。

?特別聲明：供應商所提供的方案及報價需響應上述需求要點，如后續(xù)考察過程中發(fā)現(xiàn)有無法響應的情況，則視為供應商失信，將列入醫(yī)院供應商黑名單。

七、聯(lián)系信息

1.采購人信息

名稱：中山火炬開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院

地址： 中山市火炬開發(fā)區(qū)逸仙路123號

聯(lián)系人： 彭小姐

聯(lián)系方式： 0760-28106161

如對本公告內(nèi)容有異議，請在評審會議開始之前以書面方式提出，逾期不予受理。

中山火炬開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院

2022年10月10日