創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 共促發(fā)展
——2014年護理部第一次創(chuàng)優(yōu)協(xié)調(diào)會議
開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院 孟 宇
3月10日下午,開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院組織召開了2014年第一次“護理創(chuàng)優(yōu)工作協(xié)調(diào)會即供應(yīng)科與主要相關(guān)臨床科室協(xié)調(diào)會”。會議由護理部劉賽平主任主持,主管護理工作的董麗娟副院長、院感科胡玲護士長等相關(guān)人員參加了會議。
首先,劉賽平主任根據(jù)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案的精神,要求此次協(xié)調(diào)會要切實體現(xiàn)臨床以患者為中心,行政后勤以臨床一線為中心的服務(wù)宗旨,對目前供應(yīng)科與臨床科室之間的工作進行了梳理、分析和總結(jié),并將存在的主要問題和工作建議進行了匯報。
各科室護士長提出了臨床科室遇到的實際困難、迫切希望解決的問題。會議氣氛融洽,務(wù)實高效,針對回收器械混放,拆線包、眼包供應(yīng)不足,下午2點鐘以后器械回收不及時等十幾個問題展開討論。部分問題當(dāng)場給予答復(fù)或解釋;對反應(yīng)集中的重點問題,提出或商議解決方案。
最后,董麗娟副院長提出,協(xié)調(diào)會是提供一個機會,讓相關(guān)部門當(dāng)面聽取臨床一線的呼聲,具體了解臨床的需求和問題,更好為臨床服務(wù),同時促進各部門之間工作的相互了解和配合。她要求供應(yīng)科今后要定期深入臨床一線,為臨床排憂解難,通過不斷改進工作作風(fēng),提高工作效率,服務(wù)臨床、惠及更多患者。